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訂購流程

編輯:深圳國旅時間:2010-11-12 23:05點擊:

• 查詢

您可以通過電話咨詢、網頁瀏覽、面談訂購喜愛的旅游產品。中國國旅服務范圍:國內旅游、出境旅游、省內旅游、港澳臺旅游、各地自由行、景區門票、旅游簽證、機票火車票等相關業務。

當您選擇好喜愛的旅游路線產品后,可致電400-059-9818進行咨詢。客服人員會詢問您的需求和聯系方式,幫您下單。您也可以自己選好旅游產品以后,在網站上直接下單。

關于包團,請您致電客服,描述清楚需求,并留好聯系方式。包團服務我們會有專門的客服為您設計行程和報價,并和您確認團隊的細節。

• 付款和確認

客服在確認位置和價格無誤后,會跟您聯系,進行留位確認。一般在留位后,您需要支付團款。付款方法,詳見“付款方式說明”。由于旅游產品的銷售渠道較多,在您付款之前,我們可以幫您把位置預留一段時間,如果付款間隔時間太長,可能會需要重新確認位置。

• 合同和發票

對于線路產品和包團服務,我們會跟您簽署正規旅游合同。一般來說,自由行產品旅行社只提供酒店和機票的代訂服務,所以不簽署旅游合同,我們會提供自由行產品預定確認書,確認代訂的內容和價格。對于所有的預訂服務,我們都會提供正規的旅游發票,請您注意向銷售人員索取。詳情參加“合同簽署和發票”。

• 出團通知
在出團前,我們會給您發送出團通知。請您付款預訂后,務必注意保持聯系暢通
 

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