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院長談故宮博物院安全三大隱患:黑導游小商販大客流

編輯:深圳國旅時間:2014-08-04 15:25點擊:

故宮博物院院長單霽翔日前接受記者采訪時表示,“平安故宮”工程進入關鍵時期,仍有三大難題亟待解決:故宮內外“黑導游”、故宮周邊小商販以及觀眾數量持續增長形成的超大客流。他說:“這些問題長期困擾故宮,嚴重影響文化遺產保護,故宮通過自身努力無法徹底解決,亟待需要協調各部門來幫助解決!”

  “黑導游”非法攬客:違法成本低 難以杜絕

  單霽翔介紹,非法“一日游”攬客、“黑導游”、無照游商等違法行為,長期活躍在故宮博物院各個角落,與保安人員“捉迷藏”“打游擊”。更有拉幫結伙、團伙作案,與觀眾頻繁發生各類糾紛,對觀眾強買強賣,甚至人身威脅,嚴重擾亂了故宮博物院正常參觀秩序。今年進入旅游旺季以來,故宮博物院保安人員,會同公安干警采取多種形式進行勸阻和打擊,每天送交至派出所的相關人員多則40多人,少則20多人。

  “但違法成本低,故宮博物院沒有執法權,只能反復教育、勸阻,難以起到良好的效果。”他說。

  近一個月來,故宮派出所就接到6起110報警,都是游客反映在故宮受到“一日游”產品的欺騙。故宮派出所每天都會依法處罰上述擾序人員,但因處罰金額遠低于違法經營所得,此類惡行難以杜絕,對觀眾安全造成威脅,成為故宮治安治理的頑疾。

  強行兜售、占道乞討:“再打擊、再反彈”成為常態

  單霽翔說,故宮周邊無證游商、黑導游、黑車、流浪乞討者等人員長期聚集,占據故宮周邊的道路,強行兜售,占道乞討,引起觀眾極大反感,嚴重影響了故宮周邊的參觀秩序和觀眾安全。他舉例說,7月14日中午,故宮南筒子河西北角公共綠地內,一個流浪拾荒人員堆放的塑料瓶等廢品起火冒煙,網友發布微博時誤認為“故宮在修建筑起火”,引發熱議。

  單霽翔表示,由于治理力量和力度難以持續,有時受到工商、城管、公安等職能部門治理管轄范圍和職權的限制,難以形成有效的打擊和震懾,“打擊、反彈、再打擊、再反彈”成為常態。他呼吁,故宮周邊區域相關管理部門應該聯合執法、加強執法,多管齊下徹底清除安全隱患,讓古建筑和觀眾能夠保證“平安”與尊嚴。

  超大客流引發風險:限流、分流刻不容緩

  單霽翔說,故宮博物院是世界上唯一一座年接待觀眾數量超過1000萬的博物館,近年來持續走高的客流量一次次地考驗故宮的接待能力和安防水平,觀眾疏散、擁堵踩踏的風險如同懸在故宮頭頂的“利劍”。數據顯示,2012年故宮參觀人數達到歷史最高的1534萬,2013年因周一閉館半天等因素人數略有下降,但也有1456萬之多,今年又有回升趨勢。自7月進入暑期以來,故宮已接待觀眾185萬多人,日均7.7萬人。

  單霽翔指出,觀眾無限制地增加,作為世界文化遺產地的故宮,文物和古建筑群都難以承受,觀眾參觀舒適度大打折扣,人流高峰時段觀眾走失現象時有發生。用何種方式限制人流,是“平安故宮”工程亟待解決的重大問題。故宮博物院借此呼吁,讓相關政府職能部門與社會公眾一起為“平安故宮”工程建言獻策、排憂解難。深圳國旅

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本文標題:院長談故宮博物院安全三大隱患:黑導游小商販大客流

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