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出境游供應商認證標準發布

編輯:深圳國旅時間:2015-01-07 14:02點擊:

國家旅游局近日正式發布實施了《出境游優質服務供應商認定與測評標準》,并通過實施“出境旅游優質服務供應商計劃”(QSC計劃),對境外接待中國游客的供應商進行“QSC優質服務認證”。

  據了解,該項標準是按照嚴格的評價體系,從接待服務能力、誠信經營、能夠為中國游客提供中文服務和其他便利服務等各個方面,對境外地接旅行社、酒店、購物商店、旅游景點、餐館等類型的供應商進行優質服務認證。截至目前,已有來自20多個國家和地區的121家供應商獲得“QSC優質服務認證”。

  近年來,中國出境旅游人數持續增長,去年中國出境人數超過1億人次。該標準和認證的出臺,將幫助出境旅游者識別境外優質旅游產品供應商,為中國游客在境外旅行增添保障,也將幫助中方旅行社構建和優化境外供應商服務體系。

深圳國旅深房部整理報道。

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本文標題:出境游供應商認證標準發布

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