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云南發布誠信旅游指導價

編輯:深圳國旅時間:2015-05-14 17:24點擊:

        昨晚,由云南省旅發委、云南省旅行社協會共同制定的云南旅游主要線路、旅游產品成本價格向社會發布。
  此次發布的指導價為提供2星級酒店及以下住宿、旅游空調大巴、旅游團隊用餐、持證導游服務的成本價格,包括16人以上團隊在云南旅游的住宿、餐費、車費和綜合服務費情況,以及省內景點門票價格情況等。當團隊人數達不到16人時,該指導價將根據實際人數價格相應上浮,同時在6月20日—8月20日、春節黃金周、國慶黃金周期間,該指導價將上浮30%。
  對于這份“指導價”,昆明多位旅游業內人士都表示,其公布勢必將會發揮一定的警示、參考作用,但由于不具備強制性,能發揮多大作用還有待觀察。在該人士看來,該份指導價更大的意義在于,倡導游客在選擇旅行社和產品線路時,遵循質價相符原則,不以價格高低作為唯一標準。引導游客出行前盡可能詳細了解旅游價格所包含的項目及其標準,根據常識或事先了解的信息分析其真實性。
  在此前的云南旅游市場整治會上,省旅發委副主任余繁曾表示:“對銷售價格明顯低于‘誠信旅游指導價’的旅行社,旅游執法質監部門將進行約談,并及時將約談信息公開報道。對通過約談還不整改的旅行社,將依法進行查處,并通過公告方式提醒旅游者謹慎選擇該旅行社。”
  “不過,誰來監督、怎么監督、監督成本有多高等現實問題現在卻都還不明確。”上述業內人士說。在他看來,所謂“指導”就是給旅游消費者做一個參考。以此次公布的石林一日游地接成本節每人260元為例,如果游客選擇參加110元的石林一日游產品,該產品價格比公布的指導價低了150元,這時可能說明游客選擇這個旅游產品存在風險。
  “石林景區的門票是每人175元,你去石林玩一天,不算來回的路費、餐費、還有導游服務費,結果這么一圈玩下來,團費甚至要比景區門票低65元,你用常識想想也知道這個旅游產品有問題。”他說。
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  省旅發委公布3種舉報方式
  合同、發票、行程單、線路廣告等材料是重要證據
  本報訊 記者李思凡報道 為進一步加大旅游市場秩序的整治力度,昨日起,云南省旅游發展委員會啟動旅游市場違法違規案件舉報集中受理。旅游消費者可以通過電話、在線和信函三種方式,舉報旅游市場違法違規案件。
  省旅發委相關人士表示,目前,云南旅游市場存在以不合理低價組織旅游活動的行為以及由此誘發的其他違法違規經營行為,已嚴重侵害游客合法權益,擾亂正常旅游市場經營秩序。為堅決打擊違法違規行為,遏制省內旅游市場亂象,營造良好的旅游市場秩序,省旅發委將對接到的舉報案件及時梳理分析、調查核實、依法處理,做到件件有著落,堅決打擊違法違規行為,營造良好的旅游市場秩序。
  省旅發委集中受理的舉報形式包括電話、在線和信函舉報三種形式。可撥打電話0871—64608315舉報;或登錄云南省旅游發展委員會官網(http://www.ynta.gov.cn),點擊左側“旅游投訴”欄,按要求填寫相關舉報信息即可;或將相關舉報材料寄至云南省昆明市西山區滇池路678號103室云南省旅游執法總隊,郵編650200。
  “舉報時,旅游消費者需要注意提供舉報人真實姓名、有效聯系方式,被舉報對象和舉報事由,以及相關的證據材料如旅游合同、發票、行程單、線路廣告、照片、錄音、錄像等材料。”該人士說。
  在受理舉報后,省旅發委將獨立或與其他部門、各州市旅游局、旅游委聯合依法依規處理舉報,及時向社會公布各類舉報案件處理情況。
  中國旅游城市吸引力
  昆明超麗江排名第21
  本報訊 記者李思凡報道 在日前標準排名(中國)研究院發布的《2015年中國旅游城市吸引力排行榜》中,昆明、麗江入圍五十強,分別排名第21、第47,成為云南入選排行榜的兩個城市。
  《2015年中國旅游城市吸引力排行榜》,從旅游接待人數、旅游總收入和游客滿意度得分三個維度來評價一座旅游城市對游客的吸引力。其中,昆明以年度接待游客6300萬人次、旅游總收入614.77億元、游客滿意度75.06分,排名第21位。
  榜單顯示,吸引力指數位居前五位的城市分別是重慶、上海、北京、成都和杭州。
  另外,在2014年度旅游總收入百強排名中,云南共有昆明、麗江、大理、西雙版納入圍,其中,昆明排名最高,位居第31位,麗江、大理、西雙版納分別排名第64、第70和第99位。排名第一的北京,2014年度旅游總收入達到4280.1億元。(深圳國旅http://www.7jfv.com/)

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