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國家旅游局要求切實保護導游勞動權益

編輯:深圳國旅時間:2015-05-23 13:15點擊:

隨著旅游旺季來臨,導游等旅游從業者進入緊張、勞累時段,國家旅游局21日告誡旅行社企業合理安排導游工作,注意保護導游等從業者合法勞動權益。

從國家旅游局獲悉,云南省麗江中旅導游劉成吉19日在帶團過程中因公殉職,旅游從業者和消費者同感悲痛。國家旅游局局長李金早委托國家旅游 局有關部門負責同志專程赴云南,看望慰問劉成吉導游的家屬。國家旅游局為此特別強調,隨著旅游旺季來臨,全國旅游企業和廣大從業者將開始進入一年當中忙 碌、緊張、勞累的時段。國家旅游局告誡各旅行社企業,科學制定工作計劃,合理安排一線導游工作,注意保護導游合法勞動權益。一線導游特別是在高寒、高海拔 和高熱地區帶團工作的導游及領隊,要注意采取相關預防措施,加強自身防護。各級旅游部門要會同相關部門采取有力措施,進一步做好旅游從業者服務安全工作。

  國家旅游局強調,導游是旅游企業經營發展的重要參與者,是促進旅游業改革發展,宣傳推廣“美麗中國”,給廣大游客帶來快樂的“美麗使者”。國家旅游局 將進一步深化導游管理體制改革,會同相關部門不斷加大導游勞動權益維護。各界理解導游、關心導游和愛護導游,共同促進導游隊伍健康發展。

  國家旅游局副局長吳文學說,“誰都離不開,用完誰都不想要”使眾多導游成為市場“流浪兒”。為生存,導游靠加點購物生存,少數人還把不滿撒在游客身上,導致服務質量低下,積怨已深。旅游企業必須分擔成本,解決導游管理體制難題。

  根據旅游法及國家旅游局明確要求,旅行社須設立導游服務部門,須有不低于員工總數20%的導游并簽訂勞務合同;全國要推進導游行業組織成立,導游行業 組織以獨立法人社團組織為主,地級市要成立導游協會,省級成立聯合會性質的行業組織。涉及旅游、社保、工會及各級地方政府的這項工作亟待努力推動。(深圳旅行社http://www.7jfv.com/)

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